یازدهمین رتبه جهانی ایران در طراحی اپلیکیشن/تجارت الکترونیک، کانال فروش مهم برای کسب و کارها

امیرعباس محمدی کوشکی، سرپرست تیم اختراعات ایران در گفت وگو با ایسنا. وی با اشاره به برگزاری شورای مشورتی مجمع جهانی مدیریت اینترنت گفت: در این جلسه گزارشی از فروش تجارت الکترونیک کسب و کارها و نقش بسترهای آنلاین ارائه شد. بر اساس این گزارش، در بین 86 کشور، هلند با 92 درصد کاربران اینترنتی که در سال 2023 به صورت آنلاین خرید می کنند، در رتبه اول و انگلیس با 92 درصد در سال 2023، سوئد با 90 درصد و دانمارک با 88 درصد در رتبه دوم قرار دارند. ٪ به ترتیب. آنها در جایگاه سوم و چهارم قرار دارند. چین با 80 درصد در سال 2023 در جایگاه پنجم قرار دارد.

وی افزود: ایران با ۲۵ درصد کاربران اینترنتی که خرید اینترنتی انجام می‌دهند، در سال ۲۰۲۳ در رتبه ۶۶ جهان قرار گرفت که نسبت به سال‌های گذشته بهبود یافته است. این پیشرفت را می توان با مقایسه داده های سال های مختلف بررسی کرد:

1- 2010: درصد کاربران اینترنتی که در ایران به صورت آنلاین خرید می کنند 5 درصد است که بسیار پایین بوده است.
2- 2019: 15 درصد که افزایش یافته و نشان دهنده رشد تدریجی تجارت الکترونیک در ایران است.
3- 2023: درصد کاربران اینترنتی که در ایران خرید آنلاین می کنند به حدود 25 درصد رسیده و رشد بسیار خوبی داشته است.

محمدی تاکید کرد: این روند نشان دهنده پیشرفت چشمگیر در حوزه تجارت الکترونیک در ایران طی یک دهه اخیر است. این پیشرفت به دلیل افزایش دسترسی به اینترنت، بهبود زیرساخت فناوری اطلاعات و ارتباطات و آگاهی بیشتر مردم از مزایای خرید آنلاین بوده است. با این حال هنوز فاصله زیادی بین ایران و کشورهای پیشرو در این زمینه وجود دارد. برای ادامه این روند صعودی و رسیدن به سطح کشورهای پیشرو، نیاز به بهبود زیرساخت ها، اصلاح قوانین و مقررات و افزایش اعتماد مصرف کننده به خرید آنلاین وجود دارد.

چالش ها و راهکارهای توسعه تجارت الکترونیک در ایران

رئیس تیم اختراعات ایران به بیان چالش های تجارت الکترونیک در ایران پرداخت و گفت: ضعف زیرساخت های فناوری یکی از چالش های توسعه تجارت الکترونیک در کشور است. یکی از بزرگ‌ترین چالش‌ها در ایران نبود زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات است و دسترسی محدود به اینترنت پرسرعت و پهنای باند کافی، مانعی جدی بر سر راه توسعه تجارت الکترونیک تلقی می‌شود.

وی قوانین و مقررات محدودکننده را از دیگر موانع عنوان کرد و ادامه داد: وجود قوانین و مقررات پیچیده و بعضاً محدودکننده در حوزه تجارت الکترونیک از جمله مسائل مالیاتی و حقوق مصرف کننده، انگیزه کسب و کار و مصرف کنندگان را برای فعالیت در این حوزه کاهش می دهد. . علاوه بر آنها باید اعتماد پایین مصرف کننده را نیز به مجموعه چالش های کشور در زمینه توسعه تجارت الکترونیک در کشور اضافه کرد. هنوز بسیاری از مصرف کنندگان ایرانی به خرید اینترنتی اعتماد کافی ندارند و نگرانی از امنیت پرداخت آنلاین و کیفیت محصولات خریداری شده یکی از عوامل بازدارنده مهم در این زمینه است.

به گفته محمدی، مشکلات پرداخت الکترونیکی از دیگر چالش های کشور در این زمینه است چرا که محدودیت ها و تحریم های بین المللی، انجام تراکنش های مالی بین المللی را برای مشاغل ایرانی با مشکل مواجه کرده است. این موضوع باعث کاهش رقابت پذیری کسب و کارهای ایرانی در سطح جهانی می شود.

راهکارهای توسعه تجارت الکترونیک در ایران

بهبود زیرساخت های فناوری: دولت و بخش خصوصی باید در زیرساخت های فناوری اطلاعات و ارتباطات سرمایه گذاری کنند. افزایش دسترسی به اینترنت پرسرعت و توسعه شبکه های باند پهن می تواند به رشد تجارت الکترونیک کمک کند.

اصلاح قوانین و مقررات: بررسی و به روز رسانی قوانین و مقررات مرتبط با تجارت الکترونیک به ویژه در حوزه مالیات و حقوق مصرف کننده می تواند موانع موجود را کاهش داده و زمینه رشد این حوزه را فراهم کند.

افزایش آگاهی و اعتماد مصرف کننده: برنامه های آموزشی و اطلاع رسانی برای افزایش آگاهی مصرف کننده در مورد مزایای خرید آنلاین و روش های پرداخت الکترونیکی امن می تواند به افزایش اعتماد مصرف کننده کمک کند.

تسهیل در پرداخت الکترونیک: ایجاد سیستم های پرداخت الکترونیکی داخلی و بین المللی کارآمد و ایمن می تواند مشکلات مربوط به تراکنش های مالی را کاهش دهد و تجارت الکترونیک را تسهیل کند.

نقش استارتاپ ها و کسب و کارهای فناورانه

محمدی با تاکید بر اینکه استارتاپ ها و کسب و کارهای فناورانه نقش مهمی در توسعه تجارت الکترونیک در ایران دارند، گفت: این شرکت ها می توانند با ارائه راهکارهای نوآورانه به بهبود زیرساخت ها و افزایش کارایی خدمات الکترونیک کمک کنند.

وی نوآوری در خدمات پرداخت را از دیگر تاثیرات استارت آپ ها در توسعه کسب و کارها عنوان کرد و خاطرنشان کرد: استارت آپ های فعال در حوزه فین تک می توانند با توسعه راهکارهای پرداخت الکترونیکی و دیجیتالی مشکلات موجود در تراکنش های مالی را برطرف کرده و اعتماد مصرف کنندگان را جلب کنند. کیف پول انجام دادن

محمدی توسعه پلتفرم های تجارت الکترونیک را از دیگر دستاوردهای توسعه اکوسیستم استارتاپی در کشور برشمرد و افزود: ایجاد و توسعه بسترهای فروش آنلاین داخلی و بین المللی به کسب و کارهای کوچک و متوسط ​​امکان دسترسی به بازارهای بزرگتر و افزایش را می دهد. رقابت پذیری آنها ارائه خدمات لجستیک هوشمند و بهبود تجربه کاربری از دیگر اثرات اکوسیستم در توسعه کسب و کارهای فناورانه است.

اهمیت تجارت الکترونیک برای آینده اقتصادی ایران

رئیس تیم اختراعات ایران با اشاره به نقش کلیدی تجارت الکترونیک در توسعه اقتصادی ایران گفت: با توجه به جمعیت جوان آشنا به فناوری در کشور، ظرفیت بالایی برای رشد این حوزه وجود دارد. افزایش فعالیت های تجارت الکترونیک می تواند به ایجاد فرصت های شغلی جدید، افزایش درآمدهای مالیاتی و رونق اقتصاد دیجیتال کمک کند. برای فعال سازی این پتانسیل ها، همکاری گسترده بین دولت، بخش خصوصی و مصرف کنندگان مورد نیاز است. سرمایه گذاری در زیرساخت ها، اصلاح قوانین و افزایش آگاهی عمومی می تواند به توسعه پایدار تجارت الکترونیک در ایران کمک کند و این کشور را به یکی از پیشتازان این حوزه در منطقه تبدیل کند.

وی تاکید کرد: رتبه یازدهم ایران در طراحی اپلیکیشن جهان در گزارش ۱۴۰۰ سازمان جهانی مالکیت فکری (وایپو) نشان از توان بالای متخصصان ایرانی در حوزه فناوری اطلاعات دارد. این دستاورد می تواند باعث افزایش اعتماد به استارتاپ ها، بهبود کیفیت خدمات تجارت الکترونیک و ایجاد فرصت های جدید برای صادرات خدمات فناوری شود. همچنین این موفقیت می تواند به افزایش رقابت پذیری کسب و کارهای ایرانی و تشویق نوآوری و خلاقیت در این زمینه کمک کند. بهره برداری از این ظرفیت ها می تواند به توسعه پایدار تجارت الکترونیک در ایران منجر شود.

انتهای پیام